">

Werving & Selectie voor data-driven marketing posities

 Vast en interim

Senior Consultant Customer Engagement

REALISEREN VAN CUSTOMER ENGAGEMENT

Kun jij organisaties inspireren en meenemen op het pad naar klantgerichte marketing? Als Senior Consultant Customer Engagement werk je zelfstandig en in teamverband aan projecten op het gebied van klantinzicht, propositieontwikkeling, customer experience management en customer relationship management (CRM). Opdrachtgevers zijn veelal middelgrote organisaties in een verscheidenheid aan branches.

Jouw opdrachten variëren van het ontwikkelen van nieuwe proposities, het bedenken van effectieve marketing- en salesstrategieën tot het herontwerpen van customer experiences en klantinteractieprogramma's. Je inspireert en adviseert directies, managementteams en medewerkers, met uiteraard als uiteindelijk doel: het realiseren van meer klantwaarde.

Het commercieel uitbouwen van accounts en het initiëren van nieuwe adviesopdrachten is een vanzelfsprekendheid in deze rol.

OVER JOU

Jij krijgt energie van het uitvoeren van opdrachten bij een grote verscheidenheid aan klanten in heel Nederland. De adviseursrol is jou op het lijf geschreven. Je weet klantbehoeften te vertalen in heldere proposities en praktische oplossingen. Je doorgrondt wat er nodig is en kunt mensen met verschillende zienswijzen bij elkaar brengen en inspireren. Je bent doortastend en tactisch en weet hoe je stakeholders in beweging krijgt om de volgende stap te zetten.

Verder breng je mee:

  • Een afgeronde opleiding op HBO+ niveau
  • Leidinggevende ervaring in een commerciële functie
  • Je hebt aantoonbaar het verschil gemaakt door de klant centraal te stellen
  • Een sterk analytisch denkvermogen
  • Je bent een gemotiveerde zelfstarter, pragmatisch en gestructureerd
  • Je bent communicatief sterk en beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Bovenal ben je een goede sparringpartner, met wie het prettig samenwerken is

OVER SMART CONNECTIONS

Ja, dit is een functie binnen onze eigen groep! Smart Connections helpt organisaties van klein tot groot met het realiseren van waardevolle klantrelaties. Door inzicht in klantbehoeften, het ontwikkelen van relevante proposities en customer experiences, maar ook door het realiseren van slimme klantinteractieprogramma's en praktische ondersteuning. De klanten, waaronder ook veel organisaties met maatschappelijke relevantie, zitten in allerlei sectoren en door heel Nederland.

OVER DE LOCATIE

Je uitvalsbasis is het inspirerende Creative Valley pand in Utrecht Papendorp, met een eigen brasserie en vele verrassende details. Uitstekend bereikbaar per auto en met openbaar vervoer. Je zal ook regelmatig op locatie van de klant werken en in deze coronatijd werk je uiteraard vooral vanuit huis.

SMART CONNECTIES BIEDT

  • Een veelzijdige functie waarin je jouw talenten kunt ontplooien
  • Uitdagende opdrachten bij interessante opdrachtgevers voor wie jij het verschil kunt maken
  • Een stimulerende omgeving waarin professionaliteit en betrokkenheid voorop staan
  • Veel ruimte voor verdere ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
  • Een marktconform salaris
  • De mogelijkheid om 32 uur per week (4 dagen) te werken
  • De mogelijkheid om flexibel je uren in te richten
  • Een inspirerende kantoorlocatie met een eigen brasserie

PAST DIT GOED BIJ JOU?

Stuur dan vandaag nog je cv en motivatie naar Marinka Hengeveld.

Locatie

Utrecht (Papendorp)

contact:

Marinka Hengeveld
T: (030) 2209 787
M: (06) 4682 0540

Nieuwste vacatures

Vertrouwelijk
Maak een Job Alert aan en ontvang nieuwe vacatures per e-mail.
Nieuwsbrief
Meld je aan voor de maandelijkse nieuwsbrief
 
Contact

Smart Connections
Team Interim & Recruitment
Orteliuslaan 5
3528 BA Utrecht
+31 (0) 30 220 97 87 
recruitment@smartconnections.nl

© Smart Connections 2021 - INLOGGEN - Sitemap - Disclaimer - Cookiebeleid - Privacy Statement
Chat offlineCHAT online
Managing Consultant Recruitment & Interim

Bedankt

Bedankt voor de informatie, we nemen snel contact met je op.
Smart Connections maakt gebruik van cookies om de website goed te laten werken. Daarnaast maken we gebruik van cookies om je de best mogelijke ervaring te bieden, jou de mogelijkheid te geven om berichten vanaf onze website te delen via social media en om relevante content of vacatures te kunnen tonen op websites van anderen. Door ‘akkoord’ te klikken, ga je akkoord met het plaatsen van deze cookies. Meer informatie over onze cookies lees je in ons cookiebeleid.
Akkoord