Klantgericht & data-driven
de beste mensen voor de leukste jobs
Manager Base Marketing (vervuld)
vacature vervuld
De uitdaging voor de Manager Base Marketing
Marketing bij Holland Casino houdt zich bezig met alle activiteiten t.a.v. de Value Based Marketing-strategie rondom potentiële, bestaande en ex-gasten, met als doel:
• Onboarden van prospects (potentiële gasten) die via diverse campagnes in contact komen met Holland Casino;
• Ontwikkelen van nieuwe gasten;
• Laten groeien van waardevolle gasten (in aantallen en gastwaarde);
• Behouden c.q. reactiveren van waardevolle gasten.
Binnen de afdeling is aandacht voor Customer experience, CRM, marketing automation processen, contactstrategie, databeheer, database analyse, gastwaarde en -segmentatie, loyaliteit, entertainment, customer services, Sales, Telemarketing, Joint Promotions. Cross-functioneel en waardeketen-sturing.
Als Manager Base Marketing zorg je voor een de ontwikkeling en uitvoering van de value based marketing-strategie. Je bent hiërarchisch verantwoordelijk voor base marketing en loyalty marketing en functioneel verantwoordelijk voor de tijdige en correcte uitvoering van gastdata-analyses en operationele campagneplanning.
Je initieert gastgerelateerde data-analyses en (op ad hoc-basis) gastgerelateerd marktonderzoek en vertaalt de inzichten hieruit in een value based marketing-plan en activiteiten die gastwaarde, gastretentie en gasttevredenheid doen groeien.
Je zorgt ervoor dat de marketing automation processen op basis van de customer journey zijn ingericht en worden onderhouden.
Naast de hiërarchische lijn naar jouw 3 Base Marketeers stuurt je functioneel ook een multidisciplinair team aan.
• Onboarden van prospects (potentiële gasten) die via diverse campagnes in contact komen met Holland Casino;
• Ontwikkelen van nieuwe gasten;
• Laten groeien van waardevolle gasten (in aantallen en gastwaarde);
• Behouden c.q. reactiveren van waardevolle gasten.
Binnen de afdeling is aandacht voor Customer experience, CRM, marketing automation processen, contactstrategie, databeheer, database analyse, gastwaarde en -segmentatie, loyaliteit, entertainment, customer services, Sales, Telemarketing, Joint Promotions. Cross-functioneel en waardeketen-sturing.
Als Manager Base Marketing zorg je voor een de ontwikkeling en uitvoering van de value based marketing-strategie. Je bent hiërarchisch verantwoordelijk voor base marketing en loyalty marketing en functioneel verantwoordelijk voor de tijdige en correcte uitvoering van gastdata-analyses en operationele campagneplanning.
Je initieert gastgerelateerde data-analyses en (op ad hoc-basis) gastgerelateerd marktonderzoek en vertaalt de inzichten hieruit in een value based marketing-plan en activiteiten die gastwaarde, gastretentie en gasttevredenheid doen groeien.
Je zorgt ervoor dat de marketing automation processen op basis van de customer journey zijn ingericht en worden onderhouden.
Naast de hiërarchische lijn naar jouw 3 Base Marketeers stuurt je functioneel ook een multidisciplinair team aan.
Holland Casino, op weg naar een nieuwe, kansrijke wereld
Jaarlijks bezoeken circa 5,7 miljoen gasten één van de 14 vestigingen van Holland Casino. De toekomst wordt nog veel grootser. De Nederlandse markt gaat binen afzienbare termijn open voor het online casino, dat wordt een booming markt, en daar zet Holland Casino stevig op in. De unieke mix van 'land based' & online casino biedt legio kansen en hierin kun jij ook een bepalende rol gaan vervullen. Alles draait immers om de klant, of in termen van Holland Casino: de gast!.
De juiste, gedreven Manager Base Marketing herkent zich in:
- HBO/WO werk- en denkniveau
- Tenminste 7 jaar relevante leidinggevende werkervaring binnen CRM of Base marketing
- Projectmanagementervaring
- Relevant netwerk
- Strategisch inzicht; visie op Value Based Marketing
- Organisatiesensitiviteit
- Reflectievermogen; voortdurend gericht op verbetering van de kwaliteit van werk
- Natuurlijk communicatief sterk
Zeer goede arbeidsvoorwaarden
O.a. een uitstekend salaris (ca. € 100K) met bonsuregeling en auto.
Locatie
Regio Schiphol
contact:
Aart Leenaars
manager
base
marketing
holland
casino
activiteiten
value
based
•
waardevolle
gasten
binnen
customer
crm
automation
processen
gastwaarde
uitvoering
verantwoordelijk
functioneel
7
markt
manager base
base marketing
holland casino
value based
online casino
manager base marketing
marketing automation processen
Nieuwste vacatures
Vertrouwelijk
Vertrouwelijk
Vertrouwelijk
Vertrouwelijk
Vertrouwelijk
Vertrouwelijk
Vertrouwelijk
Vertrouwelijk
Vertrouwelijk
Vertrouwelijk
Vertrouwelijk
Vertrouwelijk
Maak een Job Alert aan en ontvang nieuwe vacatures per e-mail.
