Vacatures in
data-driven marketing

Wat doet een Customer Engagement Consultant

Als Customer Engagement Consultant (of Customer Experience Consultant of CRM Consultant) werk je bij verschillende organisaties aan CRM-gerichte projecten. Van het ontwikkelen van een CRM-strategie samen met de directie en het selecteren en implementeren van een CRM-systeem tot de ontwikkeling en realisatie van klantcontactplannen en de doorvertaling daarvan naar 1-op-1 marketing en campagnes richting doelgroepen. Je werkt vaak op managementniveau en adviseert managers, bijvoorbeeld de CRM Manager, Customer Experience Manager of de Marketing Intelligence Manager, en directies op het gebied van CRM / CE / CX.

Jouw kansen
Een Customer Engagement Consultant werkt voor een adviesbureau of consultancy. Dat kan een specifiek adviesbureau op het gebied van Customer Engagement zijn, zoals Smart Connections, maar dat kan ook een grote consultancy zijn zoals bijv. Capgemini, Atos of Ordina. Een organisatie huurt jouw kennis en ervaring in, wat betekent dat jij veel kennis hebt op het gebied van Customer Engagement. Meestal heb je dan ook eerst andere CRM-functies gedaan, zoals CRM Marketeer of CRM Manager, voordat je in een rol als Customer Engagement Consultant terecht komt. Belangrijke kwaliteiten van een Customer Engagement Consultant zijn analytisch vermogen en communicatieve vaardigheden. Jij moet de vraag en behoefte van de organisatie goed in kunnen schatten én de adviezen en oplossingen duidelijk over kunnen brengen.

Wil je jouw carrièrekansen eens persoonlijk bespreken? Bel dan (030) 220 9787 voor een afspraak met Fons of Nicole.

Customer Engagement vacature aanbod
Actuele vacatures op het gebied van CRM staan in dit overzicht: customer engagement vacatures.
Maak een Job Alert aan en ontvang nieuwe vacatures per e-mail.
Aanmelden voor vacature-update
De vacature-update is een maandelijkse nieuwsbrief met de actuele vacatures om onze kandidaten zo goed mogelijk op de hoogte te houden.


Contact

Orteliuslaan 5
3528 BA Utrecht
+31 (0) 30 220 97 87 
recruitment@smartconnections.nl

© Smart Connections 2017 - INLOGGEN - Sitemap - Privacy Statement / Disclaimer
Chat offlineCHAT ONLINE
Smart Recruitment Consultant

Sorry

Op dit moment is er niemand online. Laat jouw gegevens hier achter, dan nemen wij contact op.

Bedankt

Bedankt voor de informatie, we nemen snel contact met je op.
Smart Connections gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.