CRM Marketeer

In deze zeer afwisselende functie help je onze klanten met het realiseren van relevante klantinteractie en waardevolle klantrelaties. Je vertaalt wensen en doelstellingen in slimme ideeën en een praktische aanpak. Vanuit businessdoelstellingen sla je bruggen naar wat er aan technologie, data en content nodig is en je stuurt de realisatie hiervan projectmatig aan.

Je geeft adviezen maar helpt klanten ook in praktische zin om succesvolle klantinteractie te realiseren. Bijvoorbeeld door het inregelen van campagneflows, het maken van selecties en het inrichten van dashboards. Daarmee is dit een hele brede functie, van analyseren en adviseren tot creatief bedenken en daadwerkelijk realiseren.

Waarschijnlijk zal je voor meer klanten tegelijk werken. Je doet je werk vanaf kantoor of huis, maar het kan ook zijn dat je een of twee dagen per week bij klanten op locatie werkt.

Lijkt het je leuk om ons team te versterken? Dan maken we graag kennis met je!

Dit is een functie binnen ons eigen bureau. Smart Connections is een full-service customer engagement agency. Wij helpen klanten met inzicht en advies voor waardevolle klantrelaties, maar we helpen ze ook in praktische zin. Bijvoorbeeld met het ontwikkelen van waardevolle customer experiences, het integreren van klantdata in slimme CRM- en CX-platforms en het realiseren van effectieve klantinteractieprogramma’s. En ja, ook met de juiste mensen :-)

Klanten van Smart Connections zitten in allerlei sectoren, waaronder ook veel organisaties met maatschappelijke relevantie. Van klein tot groot, zowel in B2C als in B2B.

• HBO+/WO-denkniveau
• Enkele jaren ervaring in data-driven marketing en dan vooral met de businesskant daarvan
• Je kunt inzichten en doelstellingen vertalen naar campagnes, systemen en structuren
• Je bent praktisch en resultaatgericht
• Je bent gewend onder druk te presteren
• Het lijkt je leuk om opdrachten bij allerlei verschillende klanten uit te voeren

• Een uitdagende functie voor 32-40 uur per week
• Uitdagende opdrachten bij interessante opdrachtgevers bij wie je nog echt het verschil kunt maken
• Een stimulerende omgeving waarin kwaliteit, commitment aan de klant en betrokkenheid bij onze dienstverlening voorop staan
• Een inspirerende kantoorlocatie als uitvalsbasis
• Mogelijkheden om flexibel je uren in te richten
• Veel ruimte voor verdere ontwikkeling en doorgroei
• Een goed salaris
• Gratis heerlijke lunches (en gezellige vrijmibo's) in de eigen brasserie