CRM Marketeer (vervuld)

Deze vacature is inmiddels vervuld. Mogelijk sluiten andere vacatures ook aan. Bekijk de actuele CRM vacatures.

Als CRM Marketeer voor dit goede doel (32 uur/week) krijg je een mix van strategische, regisserende én operationele taken, gericht op de customer lifecycle (reach, acquire, develop, retain, inspire).

Vanuit verkregen klantinzichten ontwikkelt de CRM Marketeer (in samenspraak met het hoofd Marketing, communicatie en fondsenwerving) een lange termijn visie en strategie met als doel nieuwe donateurs te genereren, de relatie met bestaande donateurs te onderhouden en te intensiveren en de klantkosten te verminderen.

• Je genereert en analyseert klantgegevens, stelt klantsegmenten en -profielen vast
• Op basis van verkregen klantinzichten stel je een strategisch, tactisch en operationeel marketingplan op om nieuwe donateurs te genereren, de relatie met bestaande donateurs te onderhouden en te intensiveren en de klantkosten te verminderen
• Je definieert, realiseert, analyseert en optimaliseert effectieve geïntegreerde klantprogramma’s en –acties per klantsegment t.b.v. de customer lifecycle (respons, conversie, customer advocacy en ROI)
• Je ontwikkelt een werkwijze waarin projectmatig werken, prioriteiten stellen, problemen signaleren en oplossen en vasthouden aan de gemaakte planning in combinatie met een flexibele opstelling belangrijk zijn

• Afgestudeerd HBO/WO
• Enkele jaren relevante werkervaring (on- en offline marketing, crm, social media)
• Strategisch inzicht en ervaring met het vervullen van een regierol
• Commercieel en organisatorisch sterk (fact based), daadkracht, doortastend, overtuigingskracht
• Gedreven, initiatiefrijk, creatief

• Een afwisselende functie ten behoeve van een goed doel, voor 32 uur per week
• Een salaris in functiegroep 60 CAO GGZ (€ 3.026-4.035) met vakantietoeslag en eindejaarsuitkering
• Een collegiaal en betrokken team