Head of Marketing intelligence & Online services

Mooie managementuitdaging voor een een aanjager van het mogeljk maken van klantgerichte, data-driven marketing. Variërend van data analyse en research tot online marketingcampagnes, alle marketing tools (software), het ontwikkelen en beheren van alle RAI websites en apps.

De afdeling Marketing Intelligence & Services ondersteunt bij de uitvoer van bezoekers-, exposantenen organisatorenwerving. De afdeling bestaat uit drie teams:

• Customer & Data Intelligence: zorgt voor het uitvoeren van data-gedreven onderzoek t.b.v. het verschaffen van relevante informatie (m.b.t. lead-generatie en klantevaluaties) aan de business, stelt een RAI-brede datastrategie op en implementeert deze.
• Online Marketing: zorgt voor het uitvoeren, optimaliseren, monitoren en evalueren van de effectiviteit van alle online marketingactiviteiten (paid, owned en earned).
• Online Production & Development: zorgt voor hoogwaardige online omgevingen en tools die de marketing- & communicatiedoelstellingen volledig ondersteunen (inclusief bezoekersregistratie).

De Head of Marketing Intelligence & Services zorgt voor een optimale synergie en samenwerking tussen en binnen deze teams onderling. We zijn op zoek naar een echte people manager die zo efficiënt mogelijk alle activiteiten binnen het team inzet om maximaal rendement tussen de specialisten en andere afdelingen/beursteams te realiseren. Ook ben je verantwoordelijk voor het verbeteren van de gebruikte tools, de doorontwikkeling van de websites, online marketing en diverse onderzoeksmethoden.

Jouw afdeling bestaat uit 15 medewerkers waarvan 2 teammanagers voor de online disciplines. Zelf geef je direct leiding aan het intelligence-team.
Er wordt intensief samengewerkt met de afdelingen Brand Marketing, Customer Strategy & Marketing, en Corporate Communication; alle vallend binnen de business unit Marketing & Digital.

• Minimaal HBO+ werk- en denkniveau
• Minimaal 10 jaar ervaring op het gebied van online marketing, database marketing, big data, evenals ervaring met technisch beheer van websites
• Echte people manager
• Ruime leidinggevende ervaring
• Klantgericht en innovatief
• Goede vaardigheden op het gebied van communicatie en sociale interactie/inlevingsvermogen
• Duidelijke focus en besluitvaardigheid

• Uitdaging!
• Een resultaatgerichte werkomgeving met innovatie en fact based als speerpunten
• Ontwikkelingsmogelijkheden
• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
• Een collegiaal team