">

Klantgericht & data-driven

de beste mensen voor de leukste jobs

Lead CRM Marketeer (vervuld)

vacature vervuld

Lead CRM Marketeer

Binnen het CRM team ben jij de meewerkend voorman/-vrouw die samen met 2 andere CRM Marketeers datagedreven 1-op-1 communicatie campagnes bedenkt, opzet en beheert. Ga jij meehelpen de mooiste CRM-projecten in de Benelux opzetten in de de superleuke reisbranche? TUI verwelkomt jou graag!

Als CRM Marketeer binnen de afdeling Marketing Intelligence & CRM - met enthousiaste experts op het gebied van design, analyse en CRM marketing - vervul je een veelzijdige rol waarin jij je gaat bezig houden met diverse CRM-campagnes en -projecten. Hierbij neem je jouw teamcollega's mee op sleeptouw.

Dat betekent dat je verantwoordelijk bent voor de uitvoering, doorontwikkeling, en het resultaat van 1-op-1 marketingcampagnes, onderverdeeld in ‘search & book’, ‘pre-departure’, ‘on holiday’ en ‘retentie’. Naast e-mail worden onder andere sms, telefoon, social en apps ingezet. Met CRM wordt de effectiviteit op het gebied van 1-op-1 klantcommunicatie maximaal opgezocht door middel van de juiste boodschap, naar de juiste klant op het juiste moment, via het juiste kanaal te sturen. Personalisatie & relevantie zijn hierbij de belangrijkste drijfveren.

Over TUI

TUI Nederland is met ruim 2.500 medewerkers en een omzet van ca. € 1,8 miljard marktleider in de Nederlandse reisbranche.
De reisbranche wordt door velen gezien als een van de meest inspirerende branches om in te werken.

Marketing binnen TUI Nederland in Rijswijk is dynamisch en heeft innovatie, marketingeffectiviteit en operational excellence hoog op de agenda staan. Met circa 30 jonge en gepassioneerde collega's wordt online- en offline marketing bedreven. Marketing bestaat grofweg uit 4 teams: Marketingcommunicatie, CRM, Customer Analytics en Digital Marketing.
Met CRM wordt de effectiviteit op het gebied van 1-op-1 klantcommunicatie optimaal opgezocht door de juiste boodschap naar de juiste klant op het juiste moment via het juiste kanaal te sturen. Je maakt als Lead CRM Marketeer deel uit van het CRM-team dat bestaat uit een manager, 2 andere CRM marketeers, analisten en een online designer.

Jij als Lead CRM Marketeer

Jouw ogen gaan stralen bij de termen customer insights, klantcontactstrategie, event driven marketing, gepersonaliseerde communicatie, omnichannel campagnes en customer value? Heb je ook aantoonbare ervaring in onderwerpen zoals e-mail marketing, retentie, sms campaigning en/of leadgeneratie? En houd je ervan om op resultaat te sturen met KPI’s zoals sales, klanttevredenheid en retentie? En tenslotte.. niet onbelangrijk, ben je toe aan een stap met nóg meer meer verantwoordelijkheid? Dan zijn we op zoek naar jou!

We verwachten dat jij je herkent in het volgende profiel:

  • WO opgeleid
  • Minstens 5 jaar relevante werkervaring in CRM en/of emailmarketing binnen een dynamische b-t-c omgeving
  • Aantoonbare analytische ervaring met grote hoeveelheden data
  • Ervaring met het zelfstandig ontwikkelen van klantstrategieën
  • Ervaring met data driven marketingtechnieken leidend tot geautomatiseerde en gepersonaliseerde activiteiten
  • Ervaring met performance optimalisatie
  • Ervaring met werken met marketing platforms, zoals Unica, IBM Marketing Cloud, Webpower (pre)
  • Enige aansturende ervaring van vergelijkbare professionals (hiërarchisch / functioneel)
  • Resultaatgericht, klantgericht, ondernemend en proactief

Wat heeft TUI jou te bieden

  • Een baan bij het grootste reisbedrijf van Europa (TUI)
  • Extra verantwoordelijkheid, de kans richting een leidinggevende rol te groeien
  • Slimme en enthousiaste collega’s binnen TUI Benelux en de mogelijkheid om samen te werken met Europese collega’s in jouw vakgebied
  • Ruimte om creatieve ideeën op te zetten en alle ruimte voor eigen initiatief
  • Mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen binnen TUI Group via specifieke talentprogramma’s
  • Mogelijkheid om externe events bij te wonen en/of te spreken op netwerk events
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling
  • 24 vakantiedagen en 8 ADV dagen + extra dagen afhankelijk van dienstverband en leeftijd
  • Opleidingsmogelijkheden
  • Een goed salaris
  • 40% korting op vakanties, je werkt immers niet voor niets bij de grootste reisorganisatie van Europa!

Locatie

Rijswijk

contact:

Aart Leenaars

Nieuwste vacatures

Vertrouwelijk
Vertrouwelijk
Vertrouwelijk
Vertrouwelijk
Vertrouwelijk
Vertrouwelijk
Vertrouwelijk
Vertrouwelijk
Vertrouwelijk
Vertrouwelijk
Maak een Job Alert aan en ontvang nieuwe vacatures per e-mail.
Nieuwsbrief
Meld je aan voor de maandelijkse nieuwsbrief
 
Contact

Smart Connections
Interim & Recruitment
Orteliuslaan 5
3528 BA Utrecht
+31 (0) 30 220 97 87 

recruitment@smartconnections.nl

© Smart Connections 2024 - INLOGGEN - Sitemap - Disclaimer - Cookiebeleid - Privacy Statement
Chat offlineCHAT online
Managing Consultant Recruitment & Interim

Bedankt

Bedankt voor de informatie, we nemen snel contact met je op.
Smart Connections maakt gebruik van cookies om de website goed te laten werken. Daarnaast maken we gebruik van cookies om je de best mogelijke ervaring te bieden, jou de mogelijkheid te geven om berichten vanaf onze website te delen via social media en om relevante content of vacatures te kunnen tonen op websites van anderen. Door ‘akkoord’ te klikken, ga je akkoord met het plaatsen van deze cookies. Meer informatie over onze cookies lees je in ons cookiebeleid.
Akkoord