Klantgericht & data-driven
de beste mensen voor de leukste jobs
">
T-Mobile heeft stevige ambities. Ze groeien snel in de mobiele markt en zijn hard op weg om ook op de vaste markt een toonaangevende speler te worden.
T-Mobile is niet zomaar een telecombedrijf. Als onderdeel van Deutsche Telekom neemt T-Mobile een belangrijke positie in op het gebied van mobiel internet. Zij verbinden mensen door het snelste 4G netwerk beschikbaar te stellen aan hun klanten. Elke dag weer. Met ruim 1450 enthousiaste collega’s zorgt T-Mobile ervoor dat klanten waar ook ter wereld in contact kunnen zijn met hun dierbaren en zakelijke relaties. Super snel en zonder gedoe.
T-Mobile biedt je een omgeving waar je elke dag het verschil kunt maken. Met je collega’s, allemaal professionals, ben je volledig P&L-verantwoordelijk voor het consumentensegment van T-Mobile. Samen zorgen jullie o.a. voor positionering in de markt, productontwikkeling en lancering, prijsstelling, kanaaldistributie, klanten- werving en -behoud, XU-sell, klanttevredenheid en campagnes. Een perfecte plaats aan om jezelf te ontwikkelen waarbij je gebruik kunt maken van internationale ervaring en mogelijkheden binnen het concern.
T-Mobile verbindt. Verbind jij je aan T-Mobile?
De afdeling is verdeeld in de tribes ‘New’ en ‘Existing’ customers. Hierbinnen wordt in multidisciplinaire squads gewerkt. Deze squads werken volgens de agile methodiek aan concrete doelen die rond een duidelijke missie zijn geformuleerd.
Daarnaast bestaat de afdeling uit de teams pricing en channel management en is er het Future Lab voor innovatie.
Je bent enthousiast en gedreven om zoveel mogelijk impact voor de klant te maken. Je bent data-driven en kan ook T-Mobile nog iets leren in het vertalen van klantgedrag in nog effectievere campagnes. In deze functie ben je eigenaar van je eigen domein. Jij en je squad kijgen veel verantwoordelijkheid in het behalen van de missie en doelstellingen. Werken in een team doe je graag en je levert een actieve bijdrage aan de flow en fun van het team. Daarnaast staat op jouw CV: